つぶろ
こんにちは!つぶろ@リーマンブロガーです!
銀座駅・東京駅発の成田空港行きバス「THEアクセス成田」の疑問について簡単にまとめたいと思います。
疑問は「予約時間より早めに到着して、繰り上げた便に乗った場合、キャンセル料金は発生するのか?」です。
まずは結論!
- 繰り上げて早い便に乗ることは可能。
- キャンセル料金は発生しない。
- ただし、予約優先の列には並べない。
- 満席だった場合は乗れないので注意。
経緯:予約した時間より大幅に早く到着
WDW出発に向けて成田空港周辺ホテルへ前泊します。
20時40分の東京発のバスを予約していたのですが、18時40分の東京駅バスに間に合うことになったのでした。
つぶろ
予約していた便を取り消して早めに乗りたいな
ということで挑戦してみる。
スタッフさんに事情を説明→調整してくれる
場所は東京駅八重洲口7番乗り場のバス停です。
スタッフに事情説明
常駐しているスタッフに話をしました。
つぶろ
すみません、予約した時間より早く着いたので早めの便に乗れませんか?
乗れます。ただし、予約者優先の列には並べません。通常通り列に並んでください。
つぶろ
キャンセル料はかかりますか?
キャンセル料はかかりません。ご安心を。
変更は可能。ただし、予約優先の列は使用できない
7番乗り場は予約した人専用の列と予約なしの人専用列があります。
予約を取り消して早めの便に乗ろうとする場合は予約専用の列は使えません。
そのため、もしバスが満席になった場合は乗れないので列の具合をみて判断しよう。
キャンセル料金は発生しない。
元の予約はスタッフさんの持っている端末で取り消すことができました。
便を繰り上げたことでキャンセル料金は発生しないとのことでした。
予約者カードを渡される
乗車時に予約者カードを運転手へお渡しください
と言われて渡されたのがこれ。
予約なし列から乗車すると運賃の支払いが必要です。
しかし、この予約者カードを渡すことで既に支払い済みということで運賃の支払いは必要ありません。
無事に乗車完了!まとめ。
無事に早めの便に乗ることができました。
非常に柔軟な対応をスタッフさんがしてくれるので同じような場面に遭遇したら声をかけてみてください。
最後に改めて結論!
- 繰り上げて早い便に乗ることは可能。
- キャンセル料金は発生しない。
- ただし、予約優先の列には並べない。
- 満席だった場合は乗れないので注意。