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モンスト

モンストを1度引退したら同じAppleIDでモンパス会員に入れない理由と解決方法

2021-01-07

モンストを1度引退したら同じAppleIDでモンパス会員に入れない理由と解決方法
つぶろ
こんにちは!つぶろ@リーマンブロガーです!

はじめに

この記事を読むことで以下のことがわかります。

  • iPhone(or iPad)でのモンパス入会、過去に入った事がある場合同じAppleIDでモンパス会員には入れない理由
  • 苦し紛れの解決方法

経緯:モンパス特典が適用されない!

モンストのモンパス会員特典が充実した(特にモンスポットが全てプラスになるヤツ)ため入会しました。

モンストを1度引退したら同じAppleIDでモンパス会員に入れない理由と解決方法
つぶろ
モンストの画面から入会ボタンを押して契約。

モンストを1度引退したら同じAppleIDでモンパス会員に入れない理由と解決方法

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つぶろ
購入手続完了。

モンストを1度引退したら同じAppleIDでモンパス会員に入れない理由と解決方法

モンストを1度引退したら同じAppleIDでモンパス会員に入れない理由と解決方法
つぶろ
あれ!?モンパス特典のスタミナ1回満タン回復が適用されてない!?

(その後、確認しましたがどのモンパス特典も反映されてませんでした。)

モンストを1度引退したら同じAppleIDでモンパス会員に入れない理由と解決方法

料金はしっかり請求

モンパス特典は反映されてないけど購入履歴には残って480円が徴収されています。

 

モンストを1度引退したら同じAppleIDでモンパス会員に入れない理由と解決方法

丁寧にメールで領収書まで届きました。なんでやん。

モンストを1度引退したら同じAppleIDでモンパス会員に入れない理由と解決方法

モンストサポートに問い合わせる

購入番号を申請してモンストサポートに問い合わせたら2,3日で連絡が来ました。

 

モンストを1度引退したら同じAppleIDでモンパス会員に入れない理由と解決方法

メールの内容をテキストに起こすとこんな感じでした。

モンストお客様サポート係 (JPN)

ご連絡をいただきありがとうございます。
モンストお客様サポート係です。

お問い合わせの件につきまして、ご確認となり恐れ入りますが、同一のApple IDをご利用し、他のプレイデータでモンパスをご購入されていたお心当たりはございますでしょうか。

その場合、モンパスのご購入は1つのApple IDにつき、1つのプレイデータのみとなっております。
そのため、同じApple IDにサインインされている場合、複数のプレイデータにてモンパスをご利用いただくことはできません。

また、新しいプレイデータで再びモンパスを購入する場合、一度モンパスを購入したことのあるApple IDでは、過去のプレイデータでモンパスを解約して会員資格が無効状態になっていても、新しく購入を希望されるプレイデータでは利用できません。
※App Storeの仕様上このような仕様になります。

何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

もし、プレイデータを複数ご利用されている状況にお心当たりがない場合には、Apple IDを共有していないかをご確認いただけますと幸いです。

このたびはお問い合わせをいただき誠にありがとうございました。
今後ともモンスターストライクをよろしくお願いいたします。
―――――――――――――――
株式会社ミクシィ
モンストお客様サポート係

原因

原因としてはこのAppleIDで過去にモンパス会員に入っていました。

モンストから一度離れようとモンパス会員を解約→モンストをアンインストールしてた過去。

その後、またやりたくなって同じAppleIDでモンストをインストールして1からプレイ。

モンパス会員になりたくて入ったが過去にモンパス会員だった+同じAppleIDだったことが災いしてモンパス特典が反映されていませんでした。

一度AppleIDと紐付けられたモンパス会員は解約してアンインストールしてもだめなようです。とほほ。

返金手続き

設定アプリorAppStoreから自分のAppleIDアカウントページへ飛び、サブスクリプションのページからキャンセルボタンを押したら返金されました。

詳しいモンパス会員解約方法の記事をまとめていますので参照ください。

モンストを1度引退したら同じAppleIDでモンパス会員に入れない理由と解決方法

 

2つの解決方法(しか今はない。。)

その1モンスト用AppleIDを作る

モンストのためにAppleIDを作る方法です。

中々苦し紛れですね。。アップデートのたびにモンスト用AppleIDにiPhoneをサインインしないといけないからです。

その2Android端末を買う(有料だけどおすすめ)

Android端末はAppleIDのような制限はありません。

Amazonの激安高性能タブレットとか購入してモンストをiPhoneから移行して楽しむのもよし。(Amazonコインが使えるので課金が非常にお得になります)何よりサブ機として使え、自己マルチが捗る!

モンパス会員が適用されない まとめ

モンストニュース XFLAG STORE SHIBUAYA

ということで今回は以下をまとめました。

まとめ

この記事を読むことで以下のことがわかります。

  • iPhone(or iPad)で 一度モンパス会員だったモンストを引退(アンインストール)→新しくモンストを始めた場合、同じAppleIDでモンパス会員には入れない理由
  • その解決方法
モンストを1度引退したら同じAppleIDでモンパス会員に入れない理由と解決方法
つぶろ
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