WDW

【神対応】WDWでクレカ紛失。ミッキーネットに助けてもらった話。

【神対応】WDWでクレカ紛失。ミッキーネットに助けてもらった話。

2019年のGWにWDW行った時の話。

一緒に行った友人たちと一緒にWDWを楽しんでいました。

でもやっぱり長期の海外旅行って何かしらトラブルが降りかかるもの。

このときももれなくトラブルが発生したのです。

クレジットカードがない・・・

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ポップセンチュリーのフードコートでお昼ごはんを食べていたとき。

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あれー?クレジットカードがないなー

と言い出す友人。

まじでー?部屋に戻ったらあるかもよ。注意しとかなきゃね
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つぶろ
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うん、そうだね。部屋に戻ったら探してみる
しっかりしろよー!
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なんだか不穏な空気が漂いつつも部屋に戻ったらあるでしょう。ということで大した話題になりませんでした。

友人「やっぱりない!!」

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部屋に戻った友人。改めてクレジットカードを探します。(ちなみに無くしたのは楽天カード)

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やっぱりない・・・ないないないない!!

持ってきた荷物を全てひっくり返しても見つからない。

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やばいいいいい!僕のクレジットカードおおおおお!!

とりあえず落ち着け、と言いたいところだけど本人にとっては落ち着かないところだろう。

端から見てると本人の慌てっぷりが分かります(普段は慌てない人)

プレミアムアウトレットでなくしたっぽい

その日の午前中にディズニースプリングスやアウトレットで買い物をしていました。

最後の買い物はアウトレット。クレジットカードで支払いをしていたのでその時点ではあったっぽい。

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なので落としたのであればアウトレットなんだろう。。

今から行って探しても見つかる保証はない。

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どうしよおおお!!

慌てふためく友人を尻目に僕らは何かしら対策を打たないといけません。

日本のクレジットカード会社へ連絡したいけど。。

もしクレジットカードが悪意のある人の手に渡った場合を考えて即利用停止手続きを行いたい。

しかし、そのためには日本へ電話しないといけない。

楽天カードへの海外からの電話番号は公式へ記載されていたけど。。

【神対応】WDWでクレカ紛失。ミッキーネットに助けてもらった話。海外でのカード紛失・盗難について

契約SIMは米内通話のみ

困ったことにアメリカで契約しているSIMカードはアメリカ国内の電話しか対応していない。

日本には電話かけられないのだ。

ホテルの電話ではいくらとられるかわからん

ポップセンチュリーの電話から日本へ電話をかけてもよかった。

ただ、調べてみると部屋からの国際電話は後々請求されるそうだ。

国際電話がいくらかかるか調べてられないし、想定以上のお金取られたら困るので最終手段に。

ホテルのキャストさんに相談(グーグル翻訳)

ホテルフロントまで行き、Google翻訳を使ってキャストさんに相談。

(クレジットカードを無くした。日本に電話したい)
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つぶろ

と率直に伝える。

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Oh。。

キャストさん同士で少し相談をした後、別のキャストさんが奥から出てきて別の場所に案内されました。

「プリペイドSIMで電話して頂戴」

連れてこられたのはプリペイドSIMの自動販売機。

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(このプリペイドSIMカードで日本へ電話して頂戴!)
Oh...
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つぶろ

困ってしまいました。これ、SIMカードのサイズってnanoSIMに対応してるのかな?

見た感じ、サイズの大きいSIMカードだから入らないんじゃないかな。。

ちょっと不安だったのでせっかく案内してもらったのですがやめました。

さて・・・どうしたものか。。。
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つぶろ

クレジットカードなくした張本人は慌ててもはや何も考えられない状態。

周りにいる人達がサポートしてあげないといけません。

助けてミッキーネット!

こうなったら最終手段を取りましょう。

それはミッキーネットです。

過去にハリウッドスタジオのタワーオブテラーで帽子を紛失した際に見つけ出して日本へ無料で送ってくれたことがあります。

あれからもう2度とミッキーネットさんに迷惑をかけたくなかったのですが、、友人が困っているので頼ることにしました。

WDW ミッキーネット 神対応 クレジットカード 紛失

渡米前にミッキーネットさんから滞在中の連絡先を教えてもらってたのでこちらに電話をかけてみます。

(ミッキーネットの事務所はアメリカ国内にあるので契約SIMカードから電話可能)

ミッキーネットさんと電話のやり取り

ここからミッキーネットさんとのやりとり

~~ぷるるるる~~

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はい、こちらミッキネットです♪
(あっ、、日本語が通じる!)もしもし!あのですね!ミッキーネットさんで予約したつぶろですが、友人がクレジットカードをなくしてしまって。。友人に代わります!
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つぶろ

こっから先は本人が話したほうが良いとバトンタッチ。日本語だったのでこの時点でかなり安心しました。

あのですね、、カクカクシカジカ。。なので日本国内に電話してカード停止をどうにかしてできないでしょうか?
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と大雑把であるがクレジットカードをなくした旨を伝えて利用停止をできないか聞いてみる。

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承知いたしました。ちょっと上と相談してきます。。

最初から「No」と突き放さずに真意に話を聞いてくれました。

楽天カード会社に電話転送してくれた

しばらくして。。。

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我々もできるかわからないのですが。。例えば今この電話を国内のカード会社へ転送できる機能があるのです。やってみませんか?

と提案が。ミッキーネットさんもこの方法自体はやったことないらしい。

けどうまくいけばミッキーネットさん経由で日本にある楽天カードへ連絡できるはず。

ただし、契約SIMがアメリカ国内のみなのでうまくいくかわからない。けどやるしかない。

ぜひ、お願いします。電話番号は○○○○○○になります
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と電話番号を伝える。

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承知いたしました。転送すると我々ミッキーネットの電話は切れます。もしだめだったらまた連絡してください♪

とても安心できる言葉をいただきました。

しばらくすると・・・

~~~~ぷるるるうる~~~~

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こちら楽天カードになります

見事に楽天カード会社に転送されて電話が通じました。

楽天カード会社で利用停止手続き

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あの、海外でカードを無くしたので利用停止したいのですが。。カクカクシカジカ
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本人確認等色々質問された後、

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承知しました。カードは利用不可。新しいカード再発行となりますがよろしいでしょうか?
大丈夫です!よろしくお願いいたします
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無事に利用停止完了することができました。

ミッキーネットさんへ御礼のメッセージ

誠心誠意尽くしてくれたミッキーネットさんにお礼のメッセージをしました。

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この度はご迷惑をお掛けして申し訳ございません。カードも無事に止める事がてきました。国際電話のご対応もご親切にして頂き、なんと感謝していいかわかりません。本当にありがとうございました。
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つぶろ

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先ほどはお電話ありがとうございます。無事カードを停止していただけたようで安心いたしました。この度の遺失届は取り下げとさせていただきます。残りのご滞在をお楽しみください。

なんとも温かいミッキーネット。もうどこにでもついていきます状態。

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つぶろ、ありがとう。助かったよ。ミッキーネットさん本当良くしてくれるね

困り果てていた友人も落ち着きを取り戻してその後はWDWライフを楽しむことができました。

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つぶろ
安心した後はフードコートでアイスクリームをいただきました

まとめ

ということでWDWでのトラブル話でした。

  • WDW内でクレジットカードをなくした
  • 日本への連絡手段は考えておく
  • 最終手段はミッキーネットさん

本当は無くさないのが一番なのですがもしなくしたときの対策として覚書を残しておきます。

もし、同じようなことで困っている方がいたら参考にしてみてください。

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つぶろ
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