ジェットスターへのキャンセル申込みや就航状況確認を電話で直接オペレーターに聞きたいときってありますよね。
ジェットスターへの問い合わせは電話でできるのですが通話料がかかってしまいます。
しかし、僕はいつも無料でジェットスターに電話しています。
Twitterをみてもこの方法を知らずに電話料金のツイートがありました。
コロナの影響でジェットスターに問い合わせしたい人が多くいるようなので記事にしてみました。
【もくじ】
まずは結論：Skype（スカイプ）を使う
まずは結論から。Skype(スカイプ)を使います。
Skypeって言葉は聞いたことある人も多いのではないでしょうか？
今はLINE電話が主流になってきましたがそれ以前はSkypeも流行っていました。
ジェットスターがSkype専用の電話アカウントを公開しおり、Skype電話ができます。
そこに僕はいつも電話をかけています。
こちらの記事でもSkypeで電話をかけました。
スマホ版Skypeのインストール
ジェットスターへSkype電話をするときはスマホ版Skypeを使っています。
Android、iPhoneそれぞれリンクを張っておきます。
注意：パソコン版SkypeはNG
パソコン版のSkypeで最初電話してたのですが、まずは自動オペレータでプッシュボタンで操作することになります。
パソコン版Skypeはプッシュボタン操作がうまく動作せずに先へ進めませんでした。
ジェットスター用Skypeアカウント追加
ジェットスターのSkype用アカウント名は「jetstar-japan」です。
Skype名で検索しましょう！
ジェットスターへSkype電話してみよう！
電話をかけてみます。
日本語での対応は9時～21時の間だけです。
ジェットスターにつながるときに
「通話を無料転送中です。しばらくお待ち下さい。」
と出てきます。もちろん、Skypeの有料クレジットを消費することもありませんのでご安心ください。
無事につながると真ん中にダイヤルパッド（０～９、＃、＊のあれ）がでてきますのでタップ！
電話がつながると自動オペレータにつながります。
自動オペレータの言うことに合わせて１とか２とかボタンを押していくのでダイヤルパッドを使いましょう。
まとめ：ジェットスターへの電話はSkypeで決まり。
コロナのせいでキャンセルや変更などの問い合わせが非常に多くなっているため非常に待たされます。
電話料金を気にしてイライラして待ってオペレータさんに辛くあたるよりはSkypeの無料電話で気長に待って落ち着いて電話したほうがお互いウィンウィンだと思います。
