国際線飛行機は使われたことはありますか？今回、ちょいとグアムに旅行に行ってきました。
そこで飛行機のWeb チェックインについて疑問に思うことがあったので記事にしてみたいと思います！
【もくじ】
経緯
時はGW
今年もGWが始まり、自分も久々の海外旅行でグアムに行くことになっていました！わくわくですよね。
航空会社はJAL
今回旅のお供として利用する航空会社は「JAL｣です。Expediaでホテルとまとめて予約したのですが一番安かったのがJALでした。
Webチェックイン
今の航空会社にはここ10年くらいで普及したWebチェックインがあります。事前にチェックインすることで出発日に慌てなくて済みます。
大体、出発日の2,3日前からWebチェックインが可能になります。自分たちも例外なく今回もWebチェックインをしようということで前日にスマホで手続きしてました。
使いづらいWebチェックイン機能
アプリを立ち上げてWebチェックイン手続きを始めたのですがこれまた中々使いづらい。以前の記事でも書いたのですがJALは2017年の秋に大幅なシステム改革を行っており、改革という名の改悪を行ってるんですよね。
パスポート番号がかんたんにかくにんできないこともありました。
どうしてただWebチェックインするだけなのにこんなに手間をかけるの？
一つの疑問
さて、ここで一つ疑問が生じました。
ここまで面倒臭い思いをしてWebチェックインすることになんの意味があるんだろう？
こんなに手間をかけてWebチェックインするのに結局空港に行ったら荷物預けるためにJALのカウンターによるので2度手間になってるような気がしてきたのです。
一緒に行く友達にも聞いてみました。
結局お互いがWebチェックインに意味を見いだせなかったので出発日当日にカウンターで職員の方に聞くことにしました。
JALカウンターで聞いてみた
場所は成田空港
今回のグアムの度は成田空港出発になります。朝イチで成田空港にいってJALのカウンターに並んでいました。自分たちの番が来ます。
カタカタカタカタカタカ
職員さんへ質問
忙しそうにパソコンを見つめる職員のお姉さん。でも、
と言わせたのでここだ！と思って思い切り聞いてみました。
おいおい、お姉さん悩み始めちゃいました。笑
まさかの考えこること放棄キタコレ！
もう変な会話になってしまいました笑
職員さんですらわからないWebチェックイン。。
Webチェックインの意味を考察
もう職員に聞いても仕方ないのでそのあとになんでだめなのか考えたところ、一つだけ答えを導き出せました。
答え
それは「預け荷物がない人に対しては意味(メリット)がある｣ということです。自分たちは頭の中が海外であるという固定概念があったからこんな疑問を持ったわけです。
国内旅行で置き換える
国内旅行で考えてみると確かに国内旅行程度であれば預けるような荷物はなく、いちいちカウンターに行かずに保安所に直接行っちゃうな！とあっさあり納得。
つまり、世の中には自分たちみたいなどっさり荷物を抱えて海外に行くのではなく、バックパッカーのような身軽で預け荷物のない人だったり、ビジネスマンで小さなキャリーバッグ一つでスムーズに飛行機に乗る人たちだっているんです。
そんな彼らにとってはいちいち空港のカウンターで並んでチェックインすることは時間の無駄であるのでWebチェックイン機能は大いに意味のあることだと言えます。
素敵に解決
結局は職員の人でも答えられなかったので自分で納得してしまいました笑 とりあえずすっきり。
預け荷物有りはWebチェックインは必要ない
今後海外に行くとき、預け荷物がある場合はわざわざWebチェックインはしないようにしました。だって二度手間だもの！
まとめ
今回は飛行機のWebチェックイン機能の意味について考えてみた話をまとめてみました！
